Política de privacidad

¿Quiénes somos?

Esta web pertenece a CAMFIDMA S.L.U con CIF: B86292562 y domicilio social en Avda. Infante Don Luis, 8, local 9. 28660 Boadilla del Monte – Madrid .

¿Qué datos personales registramos y por qué lo hacemos?

Antes de registrarte recogemos tus datos de conexión y metadatos asociados a esta(fecha, hora, dirección IP…).

Una vez hecho el registro, recogemos tus datos identificativos obligatorios para el mismo. Estos son: tu nombre, apellidos, dirección física, teléfono, tu dirección de correo electrónico y los metadatos de tu conexión (fecha, hora, dirección IP…). Sin esto no podríamos, por ejemplo, mandarte los productos a tu casa. Hacemos esto tambien para poder: gestionar tus compras, atender a tus consultas y si lo deseas, recibir comunicaciones comerciales sobre ofertas o nuevas incorporaciones de productos. En el caso de que pagues con tarjeta de crédito esta será procesada con una pasarela de pago y nosotros nunca dispondremos de los datos de tu tarjeta de crédito. En el caso de que pagues por transferencia, tus datos serán registrados por las entidades bancarias utilizadas para el caso.

Usamos tus datos cuando tú nos los facilitas para realizar una compra. Tratar tus datos es necesario para poder, por ejemplo, enviarte un producto a tu domicilio o cuando nos llamas por telefono para hacer un seguimiento.

Dentro de nuestro registro hay algunos campos que son obligatorios y necesarios para que podamos hacer correctamente nuestro trabajo, otros, como por ejemplo el envío de promociones o publicidad, son completamente opcionales y estarán siempre desmarcados por defecto. Odiamos el spam y nunca te enviaremos promociones que no solicites.

Cookies

Como el 99,99% de las páginas web del mundo usamos cookies. Estas cookies nos permiten, por ejemplo, que te registres en nuestro sitio, puedas tener tu sesión abierta y poder reconocer tus productos a la hora de la finalización de la compra.

Usamos cookies para:

1: Que puedas registrarte, seleccionar productos e introducirlos al carrito, dejar comentarios y comprar en la plataforma.

2: Que puedas completar el formulario de contacto.

3: Analisis estadistico del portal. Para este ultimo caso usamos la tecnología de Google Analytics y de Automattic (más información https://automattic.com/privacy/ https://www.google.com/analytics/terms/us.html)

Contenido incrustado de otras webs

Así mismo, esta web utiliza la tecnología de STRIPE, AUTOMATTIC y GOOGLE

Puedes leer más sobre las políticas de privacidad de estos proveedores de servicio en:

https://stripe.com/es/privacy#translation

https://jetpack.com/support/privacy/

https://www.google.com/analytics/terms/us.html

Estos sitios web puede que recolecten información sobre tu uso mediante sus propias cookies o rastreadores de terceras partes y que procesen tus datos fuera del espacio europeo.

Análisis estadísticos

Usamos la tecnología de Google Analytics y Automattic para realizar análisis estadísticos en nuestra plataforma. Puedes leer más sobre su política de privacidad en https://policies.google.com/privacy?gl=ES&hl=es https://jetpack.com/support/privacy/

¿Con quién compartimos nuestros datos?

Entidades financieras(Banco de Santander). Puedes leer sobre su política de privacidad aqui https://www.bancosantander.es/es/gdpr

La empresa de transporte NACEX, necesarias para que te lleven tus productos a tu domicilio. Puedes saber más sobre la gestión que hacen de tus datos: https://www.nacex.es/irPolitica.do

En los supuestos legalmente establecidos, con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, la Agencia Tributaria y demás organismos legales que nos requieran información fiscal.

A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.

Al utilizar las tecnologías de STRIPE, GOOGLE y AUTOMATTIC puede que estos sitios web recolecten información sobre tu uso mediante sus propias cookies o rastreadores de terceras partes y que procesen esta información fuera del espacio europeo.

Para el envío de boletines usamos la herramienta Mailchimp que pertenece a la compañía The Rocket Science Group, LLC. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de tus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí https://mailchimp.com/en/legal/privacy/ . Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.

El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con tu consentimiento.

Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea, como es Estados Unidos. Puedes leer más sobre esto aquí https://www.privacyshield.gov/welcome

En tales casos, te informamos de que transferimos tus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos.

¿Durante cuanto tiempo guardamos tus datos?

Los datos desagregados, es decir, datos anonimizados sobre conexión y/o metadatos de las comunicaciones serán conservados indeterminadamente.

Si realizas un comentario publico en el portal, tus comentarios y metadatos son conservados indeterminadamente. De esta forma, otros clientes podrán beneficiarse, por ejemplo, de las opiniones de otra persona sobre un producto.

CAMFIDMA S.L.U guardará tus datos indefinidamente, dado que debemos mantener un listado de las ventas realizadas por motivos fiscales.

¿Qué derechos tengo sobre mis datos?

Tienes derecho al acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y supresión de tus datos. Para ejercer tus derechos, has de ponerte en contacto con nosotros y te indicaremos como hacerlo. Tienes más información en https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html

¿Cómo contactar con nosotros?

Para ejercer tus derechos puedes ponerte en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto o escribirnos de forma tradicional, una bonita carta a nuestra dirección postal.

¿Cómo protegemos tus datos?

Aunque la seguridad al 100% no existe, hemos implantado sistemas de seguridad de alta tecnología para evitar, en la medida de lo posible una brecha de seguridad. Supervisamos y monitorizamos la actividad de posibles actores malintencionados y trabajamos con profesionales de la ciberseguridad para garantizar que tus datos estén seguros.

¿Y si esto falla?

En el hipotético caso de un incidente, nos comprometemos a informarte en un periodo no superior a 72 Hrs.

Si has llegado hasta aquí, te damos la enhorabuena. Te has leido leido la política de privacidad de Cuatroboj.com. Puedes compartir tu logro en RRSS.

Última actualización (DICIEMBRE 2018)

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